"Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des Anderen zu verstehen" - Henry Ford

Die Welt ist für uns als Kunden immer komplexer geworden. Die unüberschaubaren Angebotsmöglichkeiten überfordern uns. Ich selber sitze oft fragend vor dem Computer und weiß nicht für welches Angebot ich mich entscheiden soll. Vertrauen ist für mich hier oft der Kaufentscheider. Wodurch gewinne ich dieses Vertrauen? Sind die Bilder ansprechend? Gibt es vielleicht ein kurzes Video? Ist das Produkt vielleicht genau in dem Einsatz zu sehen, wie ich das auch benötige (Wiedererkennungswert)? Wie zeigt sich das Unternehmen auf seiner Homepage? Seriös? Finde ich die gewünschten Informationen?

Zwei Grundprinzipien haben ich mir auf die Fahne geschrieben: Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit. Davon weiche ich nicht ab. Bei jeder Tätigkeit frage ich diese zwei Grundprinzipien immer wieder ab. Aus meiner Sicht, sind diese die Grundlage für den Erfolg.

Und noch eine Sache ist wichtig für Erfolg, der Misserfolg. Scheitern. Niederlagen. Für mich sind das nur Antriebsfaktoren, um meine Arbeit noch besser zu machen. Misserfolge sind gut, um zu lernen, um besser zu werden. Man darf nie aufgeben, niemals.

Mein Ziel ist es dieses Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.

Ihr Benedikt.

"Unsere Fehlschläge sind oft erfolgreicher als unsere Erfolge." - Henry Ford

„Wege entstehen dadurch, dass man sie geht.“ - Franz Kafka

Wir selber durchlaufen jeden Tag mehrfach den Wechsel vom Anbieter zum Kunden und zurück. Der Kunde sind wir selber. Wie oft frage ich mich selbst, was möchte mir diese Firma jetzt damit sagen? Was verkauft diese Firma überhaupt? Diese Sicht aus den Augen des Kunden, unsere Sicht, dürfen wir nie verlieren, sonst verlieren wir die Kunden. Die Kunden wissen genau was sie wollen. Danach suchen Sie auch. Mit dem Wissen, was sie wollen, entscheiden sie.

Sie entscheiden nach Angebot, nach Darbietung, nach Präsentation, nach Schönheit, nach Vertrauen. Eine Kaufentscheidung dauert meist nur Sekunden. Kaufen oder nicht.
Visuelle Medien reizen uns besonders. Die Beliebtheit vom Internet und Werbung machen uns das deutlich. Ich selber schaue mehrmals am Tag ins Internet, um mich zu informieren, zu vergleichen, mich "auf dem Laufenden zu halten". Alles dort ist so schön einfach. Und einfach lieben wir alle.

Für mich ist es eine grundlegende Einstellung: Keep it simple. Was bedeutet es für mich?
Einfacher, unkomplizierter, freundlicher Umgang mit Ihnen, konkrete, eindeutige Bedarfsermittlung, schnelle und zuverlässige Umsetzung Ihrer Vorstellungen. Und das Wichtigste: immer das Ziel vor Augen halten. Sich immer die Frage stellen: Was will mein Kunde? Was und wie würde ich es wollen? Stay focused.
Vertraue ich meinem Gegenüber? Setzt er das um, was ich möchte? Und meine Antwort heißt eindeutig JA!
Vertauen Sie mir!

Langjährige Erfahrung, Spaß an Neuem und den Mut immer neue Dinge in Angriff zu nehmen treiben mich an. Niemals aufgeben und immer wieder neu, groß und kreativ denken, das sind meine Prinzipien.

Ich freue mich auf viele einzigartige Projekte mit Ihnen. Packen wir es an!

"Das Geheimnis des Erfolges ist anzufangen." – Mark Twain